隨著假期的臨近，我們經(jīng)常會(huì)陷入一種想法，即我們的業(yè)務(wù)將會(huì)停一段時(shí)間。人們花時(shí)間和家人在一起，旅行或者只是抽出一段時(shí)間，讓他們遠(yuǎn)離每天做的很多事情。

但在這樣的時(shí)代，仍然有更多的觀眾在購買。當(dāng)他們用智能手機(jī)購物時(shí)，觀眾的比例高達(dá)60%。這對你的生意意味著什么?

首先，你需要有一個(gè)響應(yīng)式的網(wǎng)站，這樣客戶就可以聯(lián)系到你。其次，更可行的方法是找到一個(gè)應(yīng)用開發(fā)公司，并讓他們建立一個(gè)應(yīng)用，提供完美的移動(dòng)體驗(yàn)。

擁有一個(gè)移動(dòng)應(yīng)用程序的一個(gè)主要優(yōu)勢是，如果你的競爭對手沒有它，它會(huì)給你一個(gè)戰(zhàn)略優(yōu)勢。如果你明智地使用它，它可以作為一種直觀的移動(dòng)策略，即使在節(jié)假日也能讓你的生意有利可圖。

由于52%的人都在移動(dòng)應(yīng)用上花錢，如果你沒有一個(gè)堅(jiān)實(shí)的移動(dòng)策略，你將會(huì)錯(cuò)過這一大塊。但這并不是它的原因，還有其他原因，它是一個(gè)非常棒的想法，為你的移動(dòng)業(yè)務(wù)提供移動(dòng)應(yīng)用，特別是在假期期間。

推送通知是贏家

這可能是你能做的最好的事情:包括推送通知，通知你的客戶關(guān)于折扣，獨(dú)家銷售或你可能提供的任何特殊定價(jià)。很多客戶經(jīng)常在假期里尋找優(yōu)惠券購物:每個(gè)人都想省錢，對吧?因此，向他們發(fā)送關(guān)于對他們重要的事情的通知，肯定會(huì)推動(dòng)銷售并產(chǎn)生收入。

如果你看看其他的選項(xiàng)，比如電子郵件，你就不太可能會(huì)對打開電子郵件和點(diǎn)擊提供的鏈接感興趣。如果他們在節(jié)日期間能收到電子郵件，他們早就幫你了。雖然只有5%的顧客會(huì)這樣做，但有30 - 60%的顧客會(huì)立即回復(fù)推送通知。你所做的是讓品牌、產(chǎn)品和整個(gè)創(chuàng)意在你的客戶心中保持新鮮。即使他們在一段時(shí)間內(nèi)沒有偶然發(fā)現(xiàn)這個(gè)應(yīng)用程序，它也會(huì)工作。記住要?jiǎng)?chuàng)建一個(gè)簡潔的內(nèi)容，它是準(zhǔn)確的，并立即傳遞信息。

獲得客戶

今天的客戶沉迷于她的手機(jī)。為了尋找能讓他們興奮的新事物，她花了很多時(shí)間在應(yīng)用程序上徘徊。一旦她發(fā)現(xiàn)了一些讓她興奮的新應(yīng)用，這個(gè)發(fā)現(xiàn)就會(huì)讓她大吃一驚。特別是如果這是一個(gè)解決問題的方法。

這就是為什么當(dāng)你創(chuàng)建一個(gè)移動(dòng)應(yīng)用程序時(shí):提供一個(gè)解決方案。所以要確保你只包含重要的功能，而不是整個(gè)網(wǎng)站。移動(dòng)應(yīng)用程序應(yīng)該作為網(wǎng)站的一個(gè)擴(kuò)展，使流程更快更容易。只有這樣才能讓顧客真正興奮起來。讓它更吸引人，對客戶有用和有趣。這樣做，這個(gè)詞就會(huì)很快通過滿意的顧客傳播開來，這就是你成長的方式。

簡單的付款方式

移動(dòng)應(yīng)用程序可以根據(jù)客戶需求定制，使采購過程更加容易。大約有85%的顧客喜歡在自己的移動(dòng)設(shè)備上購物。應(yīng)用程序支付方法是這種偏好的首要原因。

而不是每次購買時(shí)都輸入信用卡信息，在應(yīng)用程序內(nèi)預(yù)先加載的信息將提供一個(gè)更容易的過程。這樣一來，顧客就可以輕而易舉地買到少量的水龍頭。

實(shí)現(xiàn)客戶忠誠度計(jì)劃

忠誠計(jì)劃是讓你的客戶對你的應(yīng)用感到興奮的一個(gè)好方法。從獨(dú)家交易，優(yōu)惠券和早期的鳥類特價(jià)，你可以讓你的顧客更渴望更多的選擇。使用分析和現(xiàn)有的客戶數(shù)據(jù)來跟蹤客戶的購買，他們更感興趣的項(xiàng)目，并利用它以定制的方式獎(jiǎng)勵(lì)他們。

客戶更有可能為了忠誠計(jì)劃而更換品牌，所以不要錯(cuò)過這個(gè)機(jī)會(huì)。因?yàn)樗麄冎栏嗟?ldquo;積分”意味著更多的獎(jiǎng)勵(lì)。所以這很有效，尤其是在假期的時(shí)候。

改善客戶體驗(yàn)

移動(dòng)應(yīng)用程序作為一個(gè)擴(kuò)展，一個(gè)新的接觸點(diǎn)，允許客戶訪問你的產(chǎn)品和服務(wù)。它讓你有能力讓你的顧客在一天中的任何時(shí)候，或者晚上與你互動(dòng)。這也不需要打開電腦或訪問你的網(wǎng)站。

保持與你的業(yè)務(wù)相關(guān)

提供移動(dòng)應(yīng)用意味著獲得客戶每天的移動(dòng)時(shí)間。因此，制作一個(gè)迷人的應(yīng)用程序，提供正確的信息，或者滿足于用少量的點(diǎn)擊來進(jìn)行交易的目的，將有助于你的業(yè)務(wù)的發(fā)展。當(dāng)你這么做的時(shí)候，你正在利用越來越多的客戶，他們在幾乎所有的事情上都依賴于智能手機(jī)設(shè)備——從社交到購買。

最后一句

記住，應(yīng)用程序總是會(huì)礙事。如果一個(gè)人正在使用手機(jī)，在手機(jī)上尋找任何應(yīng)用程序，你的應(yīng)用將會(huì)看到他們的目光，瞧!這就是聰明的營銷人員如何規(guī)劃他們的移動(dòng)戰(zhàn)略。

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