游戲的名字是效率，而球是通過(guò)在線途徑玩得最好。是的，我們?nèi)匀辉谟懻摼频旯芾眍I(lǐng)域內(nèi)的業(yè)務(wù)框架和方法。

在這個(gè)不斷擴(kuò)張的行業(yè)里有什么新鮮事嗎?酒店渠道經(jīng)理。我們將告訴您為什么將此添加到您的工作流和人員移動(dòng)系統(tǒng)將提高賭注到下一個(gè)級(jí)別。

為什么渠道經(jīng)理?

- 1。運(yùn)營(yíng)效率前所未有

這聽(tīng)起來(lái)可能有點(diǎn)夸張，或者有點(diǎn)夸張。但這是真的。酒店渠道經(jīng)理主要是提高酒店運(yùn)營(yíng)效率的一種手段，可以使任務(wù)隊(duì)列的排列速度比沒(méi)有這些web應(yīng)用程序時(shí)快兩倍?；蚋?。

如今，大多數(shù)酒店，至少是那些仍然關(guān)心跟上客戶需求和行業(yè)變化的酒店，都配備了諸如物業(yè)管理系統(tǒng)或PMS之類的工具。這些有助于指導(dǎo)和監(jiān)督酒店各部門的工作。

盡管這本身是并將繼續(xù)是生產(chǎn)力的驅(qū)動(dòng)力，但你只能想象在渠道經(jīng)理的支持下，你的團(tuán)隊(duì)能夠?qū)崿F(xiàn)的績(jī)效水平。將不再需要浪費(fèi)時(shí)間的更新(可能我們還會(huì)添加一些煩人的內(nèi)容)和手動(dòng)存檔細(xì)節(jié)。網(wǎng)絡(luò)渠道經(jīng)理將為您和您的團(tuán)隊(duì)做這些。

- 2。點(diǎn)擊庫(kù)存

庫(kù)存分配方案?他們?cè)诰酃鉄粝露冗^(guò)了一段時(shí)光。它們以某種方式減少了靜態(tài)分配的數(shù)量。盡管如此，當(dāng)談到一個(gè)更大、更多樣化的運(yùn)營(yíng)框架和更大的酒店企業(yè)時(shí)，他們并沒(méi)有真正做好工作。即使是使用基本的庫(kù)存應(yīng)用程序，也不能費(fèi)力地使用手工日志。

嗯，在線渠道經(jīng)理可以。所有的東西都可以簡(jiǎn)化，庫(kù)存編號(hào)和分類以一種有組織的、可訪問(wèn)的方式匯集在一起。內(nèi)部溝通、酒店間的交流、以及與在線旅行社(ota)的溝通都可以點(diǎn)擊即可實(shí)現(xiàn)。而且從字面上看也是如此。

- 3。人類的錯(cuò)誤,走了

無(wú)論是在大牌、大品牌的酒店和連鎖酒店，還是獨(dú)立的本地住宿酒店，有一點(diǎn)是肯定的——缺乏對(duì)渠道經(jīng)理的依賴的運(yùn)營(yíng)往往會(huì)出現(xiàn)“人為錯(cuò)誤”。這是事實(shí)，無(wú)論是在價(jià)格更新、超額預(yù)訂、日期更改、平衡表，還是協(xié)調(diào)站點(diǎn)范圍的更改等方面。更糟糕的是，即使是最小的錯(cuò)誤細(xì)節(jié)也會(huì)極大地影響整個(gè)索引記錄。

然而，有了在線渠道管理器，你將能夠大大減少人為錯(cuò)誤。超額預(yù)訂將會(huì)減少，可能達(dá)到“零”的水平，錯(cuò)誤信息和更新可以一次性完成，而且可以全面(對(duì)整個(gè)連鎖酒店而言)，預(yù)訂準(zhǔn)確度將會(huì)很高，儀表盤可以標(biāo)準(zhǔn)化，毫不費(fèi)事。

- 4。通過(guò)多渠道預(yù)訂獲得收入

你可以把網(wǎng)絡(luò)作為你的平臺(tái)，向潛在的客戶進(jìn)行營(yíng)銷和匯集。多渠道預(yù)訂是當(dāng)今讓您的酒店超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的最佳策略。說(shuō)池就像網(wǎng)絡(luò)本身一樣寬，但在線渠道經(jīng)理是你接觸目標(biāo)客戶的“方法”。

更多的預(yù)訂源等于更高的投資回報(bào)率。更多的預(yù)訂源等于間接地?cái)U(kuò)展你的品牌，讓它接觸到更多的客人。

綜上所述，在線渠道管理者所具備的能力是自動(dòng)化。它是將我們之前提到的所有東西聯(lián)系在一起的繩子。從員工的工作和溝通傳播，庫(kù)存更新和核實(shí)，到價(jià)格分配等等，渠道經(jīng)理是一個(gè)錯(cuò)綜復(fù)雜的東西。你會(huì)看到。